Följande gäller:
- Produkten ska vara i nyskick och återförsäljningsbar. Förpackningen får inte vara bruten, skadad eller sakna delar.
- Om produkten har utgångsdatum tas den inte i retur om datumet har passerats.

- I det returnerade paketet så ska det finnas med ett brev med ert ordernummer och anledningen för returen.

- Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt.
- Vid nyttjande av ångerrätt står kunden för returfrakten.
- Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas summan för godkända returnerade varor samt fraktkostnad för leverans (Ej returfrakt).

Returadress vid ångerrätt
| Hellström & Bonnevier Handel AB
| Linta Gårdsväg 5
| 16874 Bromma

Osäker? Kontakta oss.

- Undantag för ångerrätten:
Ångerrätten gäller inte eller upphör att gälla för avtal som avser:
- leverans av varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskäl eller av hygieniska skäl om de öppnas av dig efter leverans, eller som, på grund av sin beskaffenhet, efter leverans, blandas med andra artiklar; (t ex underkläder, alla lösa kondomer)
- leverans av varor enligt kundens specifikationer eller tydligt anpassade varor efter personliga preferenser.
- leverans av varor som snabbt kan försämras (t ex ätbart) eller varor anpassade för en speciell period (t ex adventskalendrar).

- köp av juridisk person och/eller leverans till företag.

-Returer som inte godkänns kommer antingen att återsändas till kunden på kundens bekostnad eller destrueras/kasseras.